AI-ассистент прямо в вашей CRM-системе
Встроенный чат-бот в Bitrix24 или AmoCRM мгновенно отвечает на вопросы менеджеров, находит нужную информацию и подсказывает следующие шаги. Экономия времени на поиск данных.
Клиент: ООО "ТрансЛогистика"
АктивнаСумма сделки: 850 000 ₽
Менеджер: Иван Петров
AI-Помощник
Онлайн
Какие сроки доставки оборудования из Китая?
Нашёл информацию:
"Стандартная доставка из Китая: 25-30 дней морем, 7-10 дней авиа"
description Регламент логистики, раздел 3.2
А экспресс-доставка есть?
Да, 3-5 дней за доп. плату
description Тот же документ, стр. 12
Что умеет AI-помощник
Придумывает инфоповоды
Для контакта с клиентом, который давно не отвечает. AI предложит умный повод для звонка
Отрабатывает возражения
Подскажет как ответить на "дорого", "подумаем", "нет денег" с учетом вашего продукта
Находит ответы в базе
Быстро ищет информацию в корпоративной базе знаний и регламентах
Пишет письма
Составляет персонализированные письма и сообщения для email и мессенджеров
Дает аргументы
Подсказывает сильные аргументы для убеждения клиента именно в вашей ситуации
Текст и голос
Работает через текстовый чат или голосовым сообщениям - как вам удобнее
AI-помощник для любого уровня
Для новичков
Базовые подсказки для тех, кто только начинает:
Вопрос новичка:
"Когда лучше перезвонить клиенту?"
AI отвечает: "Лучшее время 10-11 утра или 14-15 дня. Избегайте звонков до 9:00 и после 18:00"
Вопрос новичка:
"Что сказать в начале звонка?"
AI отвечает: "Здравствуйте, [имя]. Я [ваше имя] из [компания]. Вы оставляли заявку на [продукт]. Удобно сейчас говорить?"
Вопрос новичка:
"Какие аргументы использовать?"
AI отвечает: "У этого клиента проблема с [боль]. Скажите как наш продукт решает именно это"
Для опытных
Нестандартные решения для сложных ситуаций:
Вопрос опытного:
"Клиент сравнивает с конкурентом X, как переиграть?"
AI отвечает: "У конкурента X есть слабость: они не дают гарантию на [услугу]. Сделайте упор на это + покажите кейс клиента, который ушел от них к нам"
Вопрос опытного:
"Нестандартное возражение. Как быть?"
AI отвечает: "Это редкое возражение. Попробуйте технику 'перевернуть': 'Именно поэтому вам это нужно, потому что...'"
Вопрос опытного:
"Как выйти из патовой ситуации?"
AI отвечает: "Предложите нестандартное решение: пилотный проект на месяц бесплатно с метриками успеха. Покажите value быстро"
Один чат = один клиент
AI не ищет по всей CRM. Он знает только эту конкретную заявку и фокусируется на этом конкретном клиенте
Видит клиента
Имя, компанию, историю взаимодействий, комментарии менеджеров
Знает контекст
Какой продукт интересует, на каком этапе сделка, что обсуждали
Помнит историю
Вся история чата сохраняется в заявке. Можно вернуться к советам
Как это работает
Заявка #12345
АктивнаООО "ТрансЛогистика"
AI-помощник #1
3 сообщения в этой заявке
✓ AI знает только этого клиента
Заявка #12346
В работеИП Сидоров А.П.
AI-помощник #2
7 сообщений в этой заявке
✓ Отдельный чат, отдельный контекст
Заявка #12347
НоваяЗАО "Альфа-Строй"
AI-помощник #3
Чат ещё не начат
✓ Готов помочь по этой заявке
target Каждый AI фокусируется только на своем клиенте
Это делает советы максимально персональными и точными
Интеграция = одна строчка кода
Никаких сложных настроек. Добавляете один скрипт в вашу CRM — и готово
Почему это так просто?
Централизованное управление
Все настройки AI хранятся на нашей стороне. Вы просто подключаетесь и всё работает
Автоматические обновления
Новые функции AI добавляются автоматически. Не нужно ничего переустанавливать
Безопасность данных
Скрипт работает внутри вашей CRM. Данные клиентов остаются у вас
Запуск за 1 день
От заявки до полноценной работы AI-помощника проходит буквально один день
check_circle Одна строка — и AI работает во всех заявках
Поддерживаемые CRM:
Bitrix24
AmoCRM
Другие*
* Интеграция с другими CRM по запросу
Реальные сценарии использования
Клиент не берет трубку 2 недели
Проблема:
"7 раз звонил — не отвечает. Что делать?"
AI помогает:
"Придумай инфоповод для звонка"
AI: "Напишите ему: 'Добрый день! У нас новая акция до конца месяца: 20% скидка на первый заказ. Специально вспомнил про вас — как раз под ваш запрос'"
Говорит "дорого"
Проблема:
"Клиенту нравится продукт, но цена 250к смущает"
AI помогает:
"Как отработать возражение по цене?"
AI: "Переведи в стоимость в месяц: '250к на 2 года = 10к/мес. При вашем обороте это окупится за месяц'. Плюс покажи ROI расчет"
Сложный вопрос по продукту
Проблема:
"Клиент спрашивает про интеграцию с 1С. Я не знаю деталей"
AI помогает:
"Как работает интеграция с 1С?"
AI: *Ищет в базе знаний* "Интеграция через API за 3 дня. Синхронизация товаров и остатков автоматически каждые 15 минут. Есть кейс компании X — отправить?"
Нужно письмо клиенту
Проблема:
"После встречи нужно отправить коммерческое. Не знаю как сформулировать"
AI помогает:
"Напиши письмо после встречи с КП"
AI: *Генерирует* "Добрый день, [Имя]! Спасибо за встречу. Как договаривались, высылаю КП на... [С учетом всех деталей из CRM]"
rocket_launch Экономия времени до 40%
AI мгновенно находит ответы, которые менеджер искал бы 20-30 минут
Отзывы пользователей
"AI-помощник экономит нам
до 2 часов в день
на поиск информации
по клиентам"
"Новички быстрее
выходят на результат
благодаря подсказкам AI"
"ИИ дает точные советы
по работе с возражениями.
Конверсия выросла
на 25%"
"Интеграция заняла 1 день.
Работает сразу
во всех сделках"
"Я РОП, внедрил AI в отдел.
Продуктивность выросла на 30%,
план стали выполнять стабильно"
"Первую неделю работы
AI буквально вёл меня за руку.
Без него бы точно слил первые сделки"
"Теперь не надо бегать к РОПу
с каждым вопросом —
AI знает все наши регламенты"
"Спасает когда клиент задаёт
технический вопрос —
раньше терялся, теперь уверенно отвечаю"
"Директор доволен:
не пришлось нанимать ещё одного менеджера,
справляемся с нагрузкой"
"AI помог мне выйти из тупика
с крупным клиентом —
подсказал нестандартный ход"
"Удобно что все советы
сохраняются в карточке сделки.
Можно вернуться и перечитать"
"Работаю в продажах 10 лет,
но ИИ иногда выдаёт такие идеи,
до которых сам не додумался бы"
"Скептически относился к AI,
но попробовал — реально работает.
За месяц закрыл на 40% больше сделок"
"У нас сложный B2B продукт.
AI помогает даже опытным менеджерам
не путаться в характеристиках"
"Лучшее что мы внедрили за последние 3 года.
ROI окупился в первый же месяц"
Свайпайте влево/вправо для просмотра
Как ИИ-помощник поможет именно вам?
Укажите вашу сферу и продукт — AI сгенерирует персональные примеры использования ИИ-помощника в CRM