🚗 Как научить менеджеров продавать отказ от автопарка: кейс ИИ-наставника
Каждый руководитель отдела продаж услуг корпоративной мобильности знает: самое сложное — убедить финансового директора отказаться от собственного автопарка. Казалось бы, выгода очевидна, но большинство менеджеров проваливают эти переговоры.
С какими проблемами сталкиваются продавцы? 🤔
👉 Финансовые:
• Не умеют считать полную стоимость владения автопарком
• Забывают включить скрытые расходы (простои, ремонты, страховки)
• Не могут грамотно презентовать ROI
• Не знают, как сравнивать разные модели транспортного обеспечения
👉 Коммуникационные:
• Боятся спорить с финансовыми директорами
• Не умеют работать с возражением "мы уже всё посчитали"
• Теряются при просьбе обосновать цифры
• Не могут перевести разговор с "дорого" на "выгодно"
👉 Психологические:
• Неуверенность при разговоре с высокопоставленными ЛПР
• Страх показаться некомпетентным в финансах
• Стресс от необходимости оспаривать расчеты клиента
• Сложность продажи "изменений" вместо продукта
Как решаем? 💡
Мы создали ИИ-тренажер, моделирующий типичные переговоры с финансовыми директорами. Сегодня разбираем ключевой кейс:
🎯 Ситуация: презентация для производственной компании (200+ сотрудников, 15 машин в автопарке). Финансовый директор уже посчитал стоимость содержания автопарка и считает, что переход на такси невыгоден.
Что умеет тренажер:
✅ Дает структуру эффективной аргументации
• Как правильно запрашивать детали расчетов клиента
• Какие скрытые расходы обычно не учитываются
• Как показать полную картину затрат
• Как грамотно сравнивать разные модели
✅ Предоставляет готовые речевые модули
• Проверенные вопросы для выявления неучтенных затрат
• Аргументированное обоснование выгоды
• Ответы на типичные возражения финдиров
• Фразы для плавного перехода к демонстрации системы
✅ Исправляет ошибки в реальном времени
• Анализирует ваши ответы
• Предлагает более эффективные формулировки
• Указывает на упущенные аргументы
• Подсказывает цифры и расчеты
Важно: все рекомендации основаны на реальном опыте топ-менеджеров по продажам корпоративной мобильности. ИИ анализирует успешные сделки и адаптирует лучшие практики под конкретные ситуации.
🎯 Результаты использования:
• Менеджеры уверенно говорят языком цифр
• Выше конверсия презентаций в пилотные проекты
• Сокращение цикла продаж
• Рост среднего чека
• Снижение текучки в отделе продаж
💡 Преимущества подхода:
• Безопасная тренировка сложных переговоров
• Возможность отработать разные сценарии возражений
• Обучение через практику, а не теорию
• Доступность 24/7 для самостоятельной отработки навыков
• Постоянный рост компетенций без отрыва от работы
