Максим Батырев старался написать эту книгу как можно быстрее. В то время, когда России объявлена беспрецедентная экономическая блокада, когда происходят тяжелые военные действия и идет перестройка всех отношений в мире, нужно максимально быстро реагировать на события вокруг. Любое промедление может привести к тому, что мы потеряем не только свои команды и бизнесы, но и себя.
В книге автор рассказывает о том, что точно может сделать каждый руководитель, каждый менеджер, чтобы быть честным перед самим собой, чтобы потом, оглянувшись назад, сказать себе: «Я сделал все, что мог».
У Максима Батырева есть опыт прохождения кризисов: финансово-экономический кризис 2008 года, экономические санкции против России и ослабление рубля в 2014 году, коронакризис в 2020. В каждом из них ему удавалось даже немного вырасти, а иногда и стать одним из лучших в своей отрасли.
Сравнивать эти кризисы с тем, что нас настигло в 2022 году, неуместно. Но алгоритм прохождения кризисных периодов очень похож. Видением этого алгоритма автор делится с читателями.
Поехали.
Глава первая. Выживание — это здравый смысл
Посмотрите на нашу историю — мы всегда живем в кризисе. Мы постоянно преодолеваем либо внутренние, либо внешние трудности, и у нас практически не было примеров, когда на протяжении десятилетий мы без всяких угроз спокойно делали свое дело, росли, зарабатывали, растили преемников и ни о чем не переживали. Поэтому каждый менеджер, и начинающий руководитель отдела продаж, и собственник бизнеса, должен обладать навыками антикризисного управления.
Все живые организмы на Земле живут по одинаковым законам. Будь то человек, государство или компания. Да-да, ведь компании, их подразделения и отделы — это тоже живые организмы.
И представьте себе ситуацию: вы просыпаетесь с утра, чувствуете небольшое недомогание — голова побаливает, нос заложен, слабость. Включаете новости, а там говорят, что какой-то вирус пришел в ваш город и уже в некоторых районах начали школы закрывать на карантин.
Как поведет себя обычный человек? Вариантов много: один порадуется, что не нужно идти на работу, другой проигнорирует угрозу, третий в панике проведет весь день в интернете, четвертого одолеет стресс, пятый ударится в безделье.
Но в нашем случае есть две важные переменные:
Первая — вроде бы появился какой-то непонятный вирус.
Вторая — нам действительно с утра нехорошо.
И именно поэтому все описанные выше стратегии неверны. А единственно верная стратегия выживания — здравый смысл, который состоит из семи этапов:
Первое — признать, что вы заболели. Но не тем самым вирусом, а пока неизвестно, чем.
Второе — пойти к врачу и сдать анализы.
Третье — узнать диагноз.
Четвертое — получить рецепт и понять, что нужно делать, чтобы выздороветь.
Пятое — начать лечение.
Шестое — не бросать лечение на полпути.
Седьмое — сохранять позитивный настрой до полного выздоровления.
Это и есть наш план на жизнь. Внешние угрозы могут быть разными, и в бизнесе они подчас бывают намного более ужасающими, чем какой-то вирус. Но ничегонеделание, игнорирование или стресс — самое ужасное поведение в таких ситуациях. Обратите внимание, что автор говорит о внешних кризисах — с которыми он, как руководитель, не могу поделать ничего, ведь он способен влиять только на себя, свою семью, своих партнеров, сотрудников и клиентов.
Перед черным лебедем мы бессильны, и орать в соцсетях «всё пропало» и выходить на улицу с плакатами — бессмысленно.
В кризисы выживают не самые сильные, могучие и богатые, а самые адаптивные. Адаптивность — это главная способность в современном мире: восстанавливаться, отряхиваться и двигаться дальше, даже несмотря на то, что все жизненные планы остались в прошлом.
Важно помнить, что за этим кризисом придет другой. И наш мир — это сплошные кризисы, между которыми жизнь дарует нам небольшие островки передышки. Сейчас наша задача — выживать, и в этом и заключается здравый смысл. Ну а если нам повезет, то мы перейдем и на новый качественный уровень.
