X SKILL
От знакомства до доверия: мастер-класс по созданию крепких отношений
Коммуникации и нетворкинг
schedule 90 минут

От знакомства до доверия: мастер-класс по созданию крепких отношений

О курсе

Описание курса

На курсе научимся выстраивать доверительные отношения с окружающими, а также разберем причины возникновения и решения конфликтных ситуаций

Состав курса

Ознакомьтесь подробнее с составом курса

1

Введение

2

Часть 1. Барьеры в общении: что такое страх и как его преодолеть?

3

Часть 2. Понимание потребностей других - развитие эмпатии и активного слушания

4

Часть 3. Устанавливаем контакт: принципы эффективного общения

5

Часть 4. Создаем доверие: методы, помогающие создавать доверие в различных ситуациях

6

Часть 5. Учимся управлять конфликтами: почему они возникают и как ими управлять?

7

Часть 6. Укрепляем отношения: методы эффективной коммуникации

8

Заключение

Практические материалы

Что входит в курс

school
8 лекций
task_alt
15 заданий
quiz
8 тестов

Вступление

Ознакомительные материалы курса

play_circle

Видео-версия первой главы

play_arrow
Цитата из книги семьи Гу звучит так: «Доверие не падает с небес просто так. Доверие строится в течение времени и закрепляется в результате отношений». Даже несмотря на то, что эта фраза из корейского молодежного сериала, она проникновенна. Доверие – это не дар Божий. Его нужно заработать с помощью построения гармоничных отношений, проявления эмпатии и понимания значимости другого человека в своей жизни. Для лучшего понимания, начнем с определения.

Доверие – это открытые и теплые отношения между людьми. Эта тема актуальна как никогда. Доверие помогает выстроить надёжные отношения, как в бизнесе, так и в обычной жизни. Если в личной жизни нет доверия, то построить гармоничные и долговечные отношения невозможно. Если доверия нет в бизнесе, то о долгосрочном сотрудничестве не может идти и речи. Важность доверия в жизни человека, можно определить еще несколькими причинами.

В бизнесе:

  1. Доверие помогает находить новых клиентов и заключать новые контракты.

  2. Надежные отношения помогают повысить уровень доверия между вами и вашими партнерами и клиентами.

  3. Доверительные отношения помогают решить проблемы и конфликты более эффективно.

  4. Доверие является основой репутации, которая в свою очередь влияет на продажи, рыночную долю и финансовую стабильность компании.

  5. Доверие инвесторов к вашему бизнесу позволяет привлекать дополнительные средства для расширения и развития.


В личной жизни:

  1. В первую очередь доверие к себе и окружающим дает возможность раскрыть свой потенциал и избавиться от обременяющих ограничений.

  2. Доверительные отношения с окружающими дают вам чувство опоры и безопасности.

  3. Надежные отношения с окружающими дают вам возможности для роста и развития в карьере.

  4. Доверие помогает устанавливать глубокие эмоциональные связи и близость с другими людьми. Это позволяет откровенно делиться своими мыслями, чувствами и опасениями, что в свою очередь укрепляет отношения и делает их более осмысленными.


На самом деле умение выстраивать доверительные и теплые отношения говорят о целостности личности, о здоровой самооценке и возможность оценивать происходящие события объективно. Это те навыки, помогающие любому человеку заниматься своей жизнью и быть счастливым.

С вами на курсе мы будем учиться выстраивать доверительные отношения с окружающими. Разберем причины возникновения конфликтных ситуаций и их разрешения. Узнаем какие барьеры в общении бывают и как их преодолеть. Рассмотрим методы, которые помогут нам выстроить надежные отношения с окружающими.

Доступ к каталогу
по подписке

check_circle

От 15,000 руб. на всех сотрудников. Новые курсы каждый месяц

check_circle

Проходите на нашей платформе или загрузим к вам в LMS (SCORM)

check_circle

Аудио/видео форматы + ИИ наставник для помощи сотруднику

2 + 5 = ?

Или напишите нам напрямую: course@xskill.com

Похожие курсы

Ознакомьтесь со списком похожих курсов